“Yeni bir standart yaratmak için sadece birazcık farklı bir şey yetmez; gerçekten yeni olan ve insanların hayal gücünü gerçekten yakalayan bir şey gerekir — ve Macintosh, şimdiye kadar gördüğüm tüm makineler arasında bu standardı karşılayan tek makinedir.”

Bill Gates bu sözünde yenilikçiliğin doğasını anlatıyor. Ona göre gerçek bir teknolojik sıçrama, mevcut ürünlere yapılan küçük iyileştirmelerle değil, kullanıcının zihninde yeni bir dünya açan köklü bir farkla mümkündür. Sözün merkezinde "hayal gücünü yakalamak" ifadesi var: Bir cihaz yalnızca işlevsel olarak iyi olmakla kalmaz, insanlara teknolojinin nereye gidebileceğini gösteren bir simgeye dönüşürse standart belirleyebilir.

Gates'in Macintosh'u bu ölçütle değerlendirmesi, onun teknik özelliklerden çok kullanıcı deneyimine ve tasarımın duygusal etkisine verdiği önemi gösteriyor. Grafik arayüz, fare kullanımı ve masaüstü metaforu gibi yenilikler, dönemin komut satırına alışkın kullanıcıları için hayal gücünü harekete geçiren bir kırılmaydı.

Bugün okunduğunda söz, teknoloji dünyasında kalıcı etki yaratmanın sadece kademeli geliştirmeyle değil, kullanıcının zihinsel modelini değiştiren cesur bir vizyonla mümkün olduğunu hatırlatıyor.

Söz, Ekim 1983'te Apple'ın bir şirket etkinliğinde söylenmiştir. Gates, Macintosh'un piyasaya sürülmesinden hemen önce, bu yeni makinenin kişisel bilgisayar dünyasında oynayabileceği rolü değerlendiriyordu. Microsoft o dönemde Macintosh için yazılım geliştiren önemli şirketlerden biriydi ve Gates, Apple'ın yeni platformunu IBM PC'nin hâkim olduğu piyasanın ötesine geçebilecek bir yenilik olarak görüyordu.